2020年《工商管理》复习要点：市场营销微观环境

编辑：学天教育

2019-12-24

2019年中级经济师的考试已经结束了！2020年初中级经济师资格考试备考已经拉开帷幕！

中级经济师考试设置了很多专业科目，包括工商、农业、商业、金融、保险、人力等12个专业。

学天教育在这里整理了历年中级经济师《工商管理》科目的复习点，有意向报考2020年中级经济师考试的考生可以参考一下。

市场营销微观环境

　　★市场营销微观环境(直接影响)：指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业自身及其供应商、竟争者、营销渠道企业、顾客和公众等各种要素。

　　(一)企业自身的各种因素

　　(二)供应商

　　(三)竞争者

　　(四)营销渠道企业——包括：中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融机构。

　　(五)顾客

　　(六)公众

　　1.企业外部公众

　　包括：媒介公众、政府公众、社团公众、金融公众等。

　　2.企业内部公众

　　包括：企业内部的职工、股东及管理者等。

更多考试信息，请关注学天教育中级经济师，这里会及时更新相关的消息，为考生带来便利。